第169章 检测周期的讨论

秦奋笑了下，继续说道：“刚刚其实在讲到内外部客户的要求，也就是过程输出时，我们也提到了一些KPI的要求。在我们这样一个进料检验过程中，工作绩效要求主要有三项：作业质量、工作效率和检验周期。

“我先说说作业质量，我的要求只有一个：一次检对。这是管理者对员工的要求，从某种意义上说，管理者的要求就是员工对待工作的态度。那么，如何保证检验员能以一次检对的态度面对自己的工作呢？

“选人很重要，根据我的经验，管理到位，可以让一个好人变成一个好员工，却很难将一个坏人变成一名好员工。我们没有那么大的能力来改造人，我们要做的就是将符合IQC检验员标准的人招进来，培训到位。”

说到这里，秦奋又开始对孙姐会提问了：“我们检验员的招人标准是什么？你能给我说说吗？”

“责任心排第一，其它嘛，要有一定的检验经验。”孙姐会答道。

秦奋说：“按我的理解，检验员的核心素质有两条：认真和细心。检验经验倒在其次，经验是可以通过培训和操作积累的，当然，道德质量是底线，我们不能把一个思想品质上不合格的人招进来。”

“何谓认真？我认为是严格按要求做事，不打折扣。何谓细心？就是能发现微小的差异，这些属于员工的素质，只能去发现，很难培养。”

孙姐会说：“您说得对。”