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第104章 江小涓善于沟通

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李坤兴说:“跟你说实话,我也是有点担心你的,你要个分区负责人,结果尤董给了你总监,你之前没接触过销售,但也别怕,没吃赤猪肉总见过猪跑,你以前对销售多少有认知,而且新人没包袱反而能创新。你怎么做有什么打算?”

江小涓说:“我想两个方面,对内是提升员工的士气,对外是维护老客户开拓新客户。我总觉得五洲这么多年的学习培训,员工没有多大改变,特别是现在有困难,都不敢承担,没士气,所以我想出来。靠我一个人没用,我想看看员工中还有谁想大干一场。我也不知道怎么激发员工的积极性,我想召集大家真诚交流,畅所欲言,有什么说什么,看看瓶颈在哪里,为什么没积极性,总是按部就班,像你说的没创造性。我相信总有原因,虽然每个人的不同,我相信每个人有需求点,有潜力,实在不行就换人。像尤董说的,不换思想就换人。”

李坤兴说:“我说说我的想法,企业管理,人力资源管理,我不是专业,谈点肤浅看法。据我观察,人能够成才,是基因决定的。我相信基因决定论。不但人的身高、样貌、健康等身体特征,就是人的智商、情商、性格等精神特征,在这个人出生时已经固定了,后天很难改变。基因和生命个体之间,像是一种委托代理关系。假设你委托我办案,我作为代理人当然有自由意志,才能办好案件,完成你的委托事项,但根本上,我是要服从你的意志的,一切围绕你的意志展开工作,否则你就要解除我的代理权。在这个关系中你是先天的、决定性的,我是服从性的。回到前面的问题,你相当于基因,我相当于生命个体,大家看到的我,那个活生生的生命个体,其实是被后面隐藏的你控制着的。这不由我的意志为转移。人只有在做基因喜欢的事情的时候,基因才会分泌多巴胺来奖励生命体。就像我满足了你,你就给我代理费一样。反之。外力让我做脱离你意志的事情,我会焦虑不安,会不愉快。所以五洲总是说人会改变,其实人很难改变,改变了也很痛苦。除非洗脑,而洗脑要提供一个失智的环境,是反科学反人类的,很难做到,做到了也是悲剧。”

江小涓惊叫:“哇,我的好哥哥,你说得太有道理了,你在给我洗脑!”

李坤兴知道她在开玩笑,仍然说:“我不是洗脑,我只是一家之言,你要自己判断对错,不要盲从。兼听则明嘛。我还发明了一个理论,是我的首创,就是成功的人具有‘三心二意’的特质。企图心、不服心、良心,意志和创意。企图心是天生的,基因决定这个人想成为怎样的人,是努力出人头地,还是过平淡日子。不服心是在社交群体中不认为自己比别人弱,有自信做到跟成功人一样,这是种能力自信,是对自己正确评估后得出的结论,你敢于出来领导销售,应该有看到五洲的销售领导不过如此,你会比他们做得更好。有不?”

“对啊,我是这样想的。请继续赐教!”

“绝对正确的追求利润之上,有一个绝对正确的讲良心。无德无以行远,做生意不是一锤子买卖,良心不是得失,胜比得失。所以良心贵在得失之间做正确选择。就是说,顺的时候都讲良心,逆境中坚持良善才可贵。”

江小涓说嗯懂了,二意呢?

“意志不用多说,做任何事要坚持,竞争胜者意志的因素太大了。创意跟意志正好是相铺相成的一对,有意志,但方向要对,方法要好,创意主要在方向和方法上,没有它们,不会成功,或者不会有大成功。”

江小涓说,三心两意,我记住了。

李坤兴说:“不管是自然生态还是社会生态,都决定三心二意的人不是人类比例中的多数,服从二八定律,80%的人平庸的,20%的人不甘平凡的。这种结构是一种生态平衡,就像食物链结构食肉动物20,食草80,反过来就乱套。但是有一点,你们销售人员的结构必须是倒过来的二八,想安逸的人做做内勤什么的,享受低工资,大多人要是三心二意的人,你的团队才会有业绩。”

江小娟说:“道理我是懂了,妹子领教了。你再教教我,怎么让团队的人大多是三心二意的人?我的理解,基因决定,是不是都要换?”

“我认为基本上要换掉了,你让他们脱胎换骨很难。一个人在一个岗位上二、三年没起色,就不会有名堂了。所以你现在的关键,毫无疑问是选到合适的人才。曹操和刘备,说曹操是英雄,天下共识,说刘备是英雄,似乎人有不服,但刘备能延揽到人才,有使命感,就是企图心,靠下面的人才成功了。如果关羽张飞是偶尔碰到的,诸葛亮是刘备下功夫请来的。过去人才靠口口相传,能人推荐,现代社会信息发布的方法更多,我提示注意定向发布,比如高校毕业生。还有一类人,里面的概率高,就是做直销、保险的人中。再有,你的亲友里有这样的人不?你可以在朋友圈、各个群中发布诚聘英才信息,把类似三心二意的人才设定写上,有志者自荐,并请推荐。能做到千里挑一比百里挑一好,万里挑一就更好了。工作主要要放在物识人才上。”

江小涓说,你说的好些我想到过,没你想得系统,我很受启发,哥强大!

李坤兴说,纯属纸上谈兵,但愿不误你大事,你自己再想想。

江小娟把李坤兴的话记下了好好琢磨。

思考之余,不免想,要是跟李坤兴做夫妻多好,舅舅表扬自己有行动力的,李坤兴能帮她指方向。可惜,世事难圆满。

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