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第246章 企业调研(1)

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“你为什么长这么高?”

俞敏笑道:“正好给你这个专家壮胆嘛!”

欧阳瑞贼亮贼亮的眼神,扫了俞敏一眼。心想,别人都很尊敬我的,谁敢这么个态度跟我说话?!

不过并没有生气。

这次调研,共有三家企业,每家企业要呆四天。俞敏抱着学习的态度,全程陪同欧阳瑞。自己厂里的一摊子事情,都交给了蒋武和向继梅两口子。

好在蒋武和向继梅能干,俞敏放得下心。电话遥控指挥一下,也没问题。

第一家企业,是纸箱厂。

规模不大,八十几个员工,六、七个中层管理,十几个在全国各地跑市场的销售员,这次都回来参加培训。

欧阳瑞带着俞敏进驻厂里的第一天,先与老板聊天,了解大致情况。然后有针对性地与部分职工一对一谈话,进一步了解厂里情况,了解工人对老板的意见和建议。

欧阳瑞主持谈话,俞敏则负责记录和整理。

员工的意见,大多都是要求加工资、增加福利待遇、改善工作条件、改善伙食。

没有人提如何扩大生产、如何扩大销售渠道、如何开源节流。

十几个销售人员,成为其他员工吐槽的众矢之的。

车间工人认为,销售人员工资过高,花销太大,还高高在上,目中无人。

销售人员认为,自己是厂里的台柱子,却得不到应有的尊重。

没有这些跑断腿说烂嘴的销售人员,没有市场,工人只有喝西北风去!老板只有喝西北风去!

销售人员对老板意见也很大。认为老板太过抠门,一些该报销的不给报销,让销售人员自己掏腰包。

现在实行包干分片分区制,实行提成制,销售人员没有了底薪。

一旦业绩上不去,销售人员也只有喝西北风!心理压力空前高涨。

其中有个首席销售王牌,名叫王卫家的,最近工作不上心,想跳槽。老板事先交代欧阳瑞,一定要想办法留住王卫家。

欧阳瑞不动声色地对王卫家说:“说说你的困难。”

王卫家首先长长叹了口气,然后开始诉苦:“唉!在外面搞销售,累得跟个陀螺似的。在客户面前,装的象个孙子似的。难啊!”

欧阳瑞直截了当问:“那你有什么要求?”

王卫家说:“恢复底薪制度,设置岗位级别,同时提高销售提成比例。”

欧阳瑞惊讶:“这些东西之前都没有吗?”

“原来有过,但太粗糙,不好操作,后来取消了。”

欧阳瑞问:“老板自己取消的?”

王卫家回答:“他大舅子来了以后,就取消了。”

“他大舅子,权力很大吗?”

王卫家不屑一顾地描述:“以二老板自居,又啥都不懂。成天象个特务似的,好像工人们都是贼似的。”

俞敏直觉判断,王卫家对二老板意见很大。这两个人,只能留一个。否则会产生极大的内耗。

俞敏忍不住插了一句嘴,斗胆建议王卫家:“要不,你拟个你认为可行的薪酬方案,给欧阳教授和老板看看。”

欧阳瑞暗自心惊,这老同学俞敏的思路,倒是有板有眼。

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