第221章 培训

吴磊补充道：“林总说得很好，我是林总一手带出来的兵。对于林总说的三点我是深有感触，跟你具体讲一下吧。首先是勤奋，勤奋是王牌销售的第一条件，既然选择做销售，那几乎就象征着没有自己的私人时间了。晚上、周末、节假日如果有条件都得跟客户待在一起，想法设法跟客户沟通感情、产品，你占用客户时间越多，竞争对手跟客户接触时间就越少，最终结果就是我们占有客户的总投放量比例越高。其次是坚持，销售过程其实就跟谈恋爱一样，被拒绝是常态，如果你追女孩刚表白了就会被接受，是不是不太可能？你肯定是先被拒绝，然后你会想方设法的去制造偶遇、接触其闺蜜、展示你的优势、节假日制造浪漫，最终坚持下来才能追到手。销售也是如此，尤其是面对大客户，你得在被一次次或直接或委婉的拒绝后，继续不断加深与客户各相关职能部门负责人的沟通，建立良好的个人感情，阐述清楚自己产品的优势，打持久战，最终攻克。最后是专业，客户向你咨询解决报价时，你得有自己完整的说辞，能说服客户接受你的解决报价，让他觉得你从他们角度出发的，是能够解决他们的实际问题的。同时，你得熟悉客户的行业，你能用他们行业的术语或语言来沟通交流，你得知道行业发展趋势、行业八卦消息乃至流程，最终让客户感觉你是他们的同行，是他们的一份子。”

王钊接过话来：“我来跟你谈谈我的感触，除了这些”道“之外，我们还可以追求一些术的东西。简单说几点吧，第一是销售要形成自己的销售风格，每个优秀销售的风格可能都不一样，有的擅长公关，有的擅长人情，有的擅长运营，总之各有侧重。在长期的销售过程中，你得找准自己的点，形成自己的风格。我觉得做销售要学会扬长避短4个字，什么意思呢？我们都是成年人了，改进自己的缺点很困难，但是发扬自己的优势相对简单。你在销售过程中，要不断强化自己的优势，巩固自己的风格。第二是注意收集客户情报，打通客户内容的各个关节。第三是找准自己的销售节奏，销售过程是需要节奏感的，跟体育运动、音乐是有相通之处的，你看刘翔为什么跨栏能成世界第一，他无障碍速度并不算最快的，但一有了栏，加上自己的跑步节奏，最终就能得冠。销售的节奏就是你得在合适的时间干合适的事情，提案、公关、签约、收款都得踩到点上。第四是要做好客户服务，签完约收完款后才是服务的开始而不是结束。只要客户服务做好，客户付款才痛快，第二年续约也才比较简单。这个话题简单提一下，但内容很多很杂，找机会再跟你好好系统说说。”

说：

本小说《我叫秦奋》是虚构的故事情节，请不要与真实人物事件挂钩和模仿，如有雷同，实属巧合。